ご注文について
  1. (1)お好きな商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してください。
  2. (2)ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。
  3. (3)お名前 、ご住所 、電話番号、メールアドレス など、お買い物に必要な情報を入力してください。
    当店のカートはSSLという技術で暗号化されて、安全に送信されます。
  4. (4)お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。
  5. (5)注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
  6. (6)ご注文後、お客様のメールアドレスに自動確認メールが届きます。
    ※確認メールが届かない場合は、こちらにご注文メールが届いてない場合があります。
    お手数ですが、こちらまでご連絡下さい。mail : info@kimonotenyou.jp
  7. (7)在庫確認後、お客様のメールアドレスに正式受注メールを送信いたします。
    在庫がない場合にはメールまたはお電話にてご連絡申し上げます。
  8. (8)正式受注メールの受信にて注文完了となります。商品発送につきましては、お支払い方法により異なりますので、「お支払い方法について」の項目でご確認下さい。
お支払い方法について
  1. お支払い方法は、銀行振込(前払い)、代金引換、郵便振替、クレジットカード決済、コンビニ・銀行後払い(NP後払い)、現金書留がご利用頂けます。ご都合に合わせてご利用ください。
    ※一週間以内にご入金のない場合、キャンセル扱いとなりますのでご注意ください。 お急ぎの場合は、払込票をFAXしていただきますと早めの発送が可能です。(FAX番号 048-862-3366)
  2. 銀行振込(前払い)
    お振込は下記の口座にお願いいたします。ご注文より7日以内にお振込み下さい。ご入金確認後に商品を発送させていただきます。振込み手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
    【 振込先 】みずほ銀行(武蔵浦和支店) 普通 1056529  株式会社 テンヨオ
  3. 代金引換
    ご注文の翌日または翌々日に、商品をご自宅に発送いたします。商品代金、送料とは別に下記の手数料がかかります。(代引手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。)
    ※但し、沖縄および一部地域での代引き配送は承っておりません。
    【 代引手数料 】 :全国一律: 324円1配送先につき、合計21600円(税込)以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
  4. 郵便振替
    お振込は下記の口座にお願いいたします。ご注文より7日以内にお振込み下さい。ご入金確認後に商品を発送させていただきます。振込み手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
    【 振込先 】10370-77996331 株式会社 テンヨオ
  5. クレジットカード決済
    下記のクレジットカードがご利用いただけます。お客さまにご入力いただきました情報は、SSLという技術で暗号化されて、安全に送信されます。また、お客様のカード情報は、カード会社に直接送信されますので、弊社がカード情報を知ることはございません。安心してご利用下さい。
    【 VISA、UC、MASTER、JCB、AMEX、Diners、NICOS 】クレジットカード決済
  6. NP後払い
    商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で 後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
    後払い手数料(200円)はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
    ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。詳細は こちらをご覧下さい。
  7. 現金書留
    ご注文より7日以内に現金書留にて下記住所にご送金下さい。現金書留手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
    【受取人住所】〒336-0027埼玉県さいたま市南区沼影1-6-28 
    【受取人氏名】株式会社 テンヨオ  木村 陽仁
    【受取人電話番号】048-862-3338
  8. ジャックスWeBByクレジット
    インターネットからのお申し込み手続きでだけで、ショッピングクレジットのお申し込み手続きが可能で、後からクレジット契約書の作成(署名・捺印・返送)手続きの必要がありません。お客様の返済プランに合わせて、最長60回の分割払い(ボーナス併用払いも可)をご利用いただけます。お申込みの手順はこちらをご覧下さい。
送料について
  1. 商品代金合計が¥10,800以上(税込)の場合、送料は全国無料となります。
    【 送料 】一律 540円
    沖縄・北海道・離島 1080円
    ※一部離島の場合、別途重量手数料がかかる場合がこざいます。あらかじめご了承ください。
返品について
  1. 商品到着後(代金引換商品含む)、7日以内の返品は原則として自由です。商品が到着いたしましたら、直に商品をお確かめ下さい。返品されてから商品到着後、10日以内に返金いたします。以下の場合は返品はいたしかねます。
    ・ご連絡がなく、商品到着後7日以上が過ぎた場合
    ・一度ご使用になられた場合
    ・商品を加工された場合
    ・お客様が商品を汚損、破損された場合
    ※往復の実費送料、返金に伴う諸手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。
配送について
  1. 佐川急便、またはヤマト便でお届けします。ご注文確認(前払いの場合はご入金確認)の翌日発送を心がけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。例)通常在庫がある商品につきましては、ご注文から1〜2営業日で発送いたします。
    ※配送は日本国内のみとさせていただきます。
商品ランクについて
  1. 商品のほとんどは古着です。ご承知、ご理解のうえお買い求め願います。
  2. 商品ページに記載されているランクの状態は以下の通りです。
【 ランク1 】 難有。着付け練習用、手芸用向き
【 ランク2 】 多少難有。ご理解ある方向き
【 ランク3 】 少々難有。着用には差控えない状態
【 ランク4 】 着用していますが、きれいな状態
【 ランク5 】 新品、新古品、又はそれに近い状態